我所認識的南丁格爾

護理是忠於愛的職責



人類的生、老、病、死都需要護理,如果沒有護理正確知識,人類(尤其是女人)將花大部份的時間與體力,在照顧家人,而且經常是錯誤、低效率、傳播感染的操作。護理的教育與經驗是讓護理人員清楚自己該做什麼,為什麼要這樣做與不能做的事。護理的專業可以做很多事,但是世界上沒有一種專業是無所不能,沒有人能宣稱所有人、事、物的問題都可以解決。許多人自以為是解決各式問題的行家,其實是迷失的人。幸好護理人員不是無所不能,不是無敵鐵金剛,否則無敵鐵金剛的護理人員在身邊,會增加病人對他們的依賴;他們不在時,將使依靠慣了的病人更焦慮。

護理是知道什麼時候說「是」,什麼時候說「不」。說「是」是負責的愛,說「不」是一種更堅強的愛。
正如南丁格爾所寫:「護理教導的意義,是瞭解什麼是我能做的,而非一直滿足眾人的期待;能夠完成自己該盡的任務,而不計較這是大事或小事;能從病人小節的變化,避免意外的發生;經常自問我該做什麼才正確,而非祇照規定在行事。我們忠於自己的職守與任務,警醒該做的吩咐。工作期間即使門外發生日全蝕,有人尖叫,有人奔去觀看,我們祇是點亮前方的蠟燭。」

她又寫道:「有些人總是無法完成所吩咐的事,經常不是他們不了解,而是懶惰成性;不是聽不懂吩咐的內容,而是個性頑固,不服權威。」所以護理不祇是知識的傳承,經驗的累積,更是人的個性培育,這是困難的,所以懶惰與頑固的人,不適合從事護理,護理主管可將體力放在合適人員的培育上。

 

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