我所認識的南丁格爾

護理的功效像乘法—科學的效率


護理是以科學為基礎的專業,因此護理人員像是醫院裡的魔術師,在短時間看病人幾眼,就知道疾病的狀況、可能的發展、與接受照顧的程度;護理人員也像是健康環境的工程師,進入一個地方,就能敏銳察覺週遭千、百個因子,對病人可能造成的影響,並能夠迅速有效率的改善;護理人員像是病情的輔導員,談吐用字的精確、動作的關懷、瞭解性的眼神,就能讓對方產生信任。

護理人員像劍客,能快刀斬亂麻,去蕪存菁,做事不拖泥帶水。護理人員看顧病人的項目多又瑣碎,但是護理的科學有題綱切領的法則,使護理人員站在法則之上,準確的推估,靈活的運行,能下正確的判斷。護理人員像優秀的獵人,進入一片的森林,儘管森林裡有千、萬個可看的對象,獵人看幾下,就知道獵物躲在那裡,什麼樣的武器可以對付牠。

南丁格爾寫道:「護理是一種科學」又寫道:「一個護理人員做五分鐘正確的事,可給病人長期有效的幫助。五分鐘內做正確、有效率的工作,可比花一小時在做無效的工作,可以完成更多……護理是一種『乘法』,發揮自己在病人身邊與不在病人身邊,有一樣的功效。照顧一個病人,與十個病人一樣的有效率。」這是護理工作的奇妙處,站在正確科學的基礎上,作有效率的工作。

近代,高科技的發展,許多過去熱門的技能都被取代了,例如土木工程的結構設計,紡織業的成衣製造,印刷店的排版工,屠宰業的殺豬工,電子業的通訊設備,機械業的汽車組裝,手工業的鞋子生產等都被電腦取代了,連醫學的診斷,血液的化驗,身體的檢查,都需愈來愈電子機械化。但是,護理的照顧是人類永遠的需求,永遠不會被取代。護理那麼有效率,卻不被電腦的效率來置換,護理的功效實在有趣。
 

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